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1. Erfüllung der Kundenwünsche
durch Einsatz zuverlässiger Produkte. |
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2. Erbringung
qualitativ-hochwertiger Dienstleistungen durch ständige Prüfung und
Verbesserung der Arbeits- und Geschäftsprozesse. |
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3. Fachlich kompetente Beratung und
termingerechte Auftragsabwicklung durch den gemeinsamen Beitrag aller
Beschäftigten zur Sicherung der Qualität von Produkten und
Dienstleistungen. |
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4. Fehlervermeidung anstatt Fehlerkorrektur
durch systematische Qualitätsbestrebungen. |
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5. Gewinnung und Aufrechterhaltung von
Vertrauen und Anerkennung bei Geschäftspartnern durch
Kundenorientiertes Verhalten und qualitätsverantwortliche
Leistungserbringung. |
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6. Verbindlichkeit aller
Qualitätsvereinbarungen mit Kunden und Zulieferern auch für alle
internen Funktionen und Abläufe. |
